安琪儿是如何做到:旗下5家医院全数通过国际JCI认证? - 心理频道 - 中国健康网-专业的健康新闻门户

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2018-11-21

引言:国际JCI标准,由世界卫生组织(WHO)认可,被视作全球最严苛的医院管理标准。

2017年6月,重庆安琪儿妇产医院高分通过JCI认证,让这一国际至苛标准首入山城。

来自美军医疗司令部的评审委员评价说:这是我做JCI评委以来,看过最完善的筹备资料。 至此,安琪儿医疗(中国)控股集团旗下5家医院全数通过国际JCI认证。 安琪儿是如何做到的?l从5家的量变,到管理的质变:5年4城5院通过JCI,安琪儿现象全国少有在医疗行业管理人士眼中,国际JCI认证,是一座很难翻越的高山其338条标准、1294项衡量要素,深入医院医疗、环境、服务等各个层面,决定了每一个细节都不容有失。

同时,JCI的评审具有极强的随机性,每一个院内员工都有可能被抽问,每一位客户都有可能参与访谈。

评审的严苛程度,让全国数万家医院中,仅有80余家通过认证。

可见,1家医院通过JCI认证已是不易,5家医院全数通过,更是难上加难。 5年4城5院通过JCI认证的安琪儿现象,堪称全国少见,安琪儿是如何做到的?自2012年,成都安琪儿妇产医院(高攀院区)西南首家通过JCI认证,安琪儿就致力把上千条国际标准融入医院的基因和血脉。

作为全国少有的规模化、品牌化民营妇产医疗品牌,安琪儿旗下每一家医院都严格遵照JCI标准运营,这让安琪儿的医生虽然来自全国,但每一个行为、每一个动作,都有统一的规范,消费者进入每一家安琪儿,都能获得国际标准的高品质医疗照护。 多年的努力和沉淀,让安琪儿得以真正贯通JCI的精髓。 2012年后的5年内,昆明安琪儿顺利通过JCI认证,西安安琪儿、成都安琪儿(蜀汉院区)也在启幕1年左右的短时间内荣膺此项殊荣。

此次的重庆安琪儿,更是做到了在1294项评审标准中,1292项完全通过,2项部分通过,在全球都属罕见。

l从细节的量变,到安全的质变:1294项衡量要素,让安琪儿每一细节0误差提到医院,在很多人心里是一个最安全的地方。 而在医院管理者看来,医院的安全背后,是落实到每一细节的危机意识。 为了让医院真正变作妈妈和宝宝的安全堡垒,安琪儿人防微杜渐,用不断的自我审视与提升,让JCI的1294项衡量要素融入医院的每一层面,成就医疗安全保障。

当妈妈入住安琪儿,都会戴上身份识别腕带,每一次抽血、给药前,都会用2种以上方式确认身份,避免身份混淆;每一台手术无论大小,都会严格执行Time-out制度,确保手术客户、手术部位及方式的正确;在药品管理上,不仅高警讯药品多种标识,更会采用护士双人核对、看着妈妈服下的方式,确保不会用错药或漏用药。

当1294项细节汇聚起来,就形成了安全的质变,保护着妈妈不用担心在医院的哪一步会踩雷引爆危险,孕育之路走得更加顺畅。